配送2024年問題について知ってますか？

はじめに

いきなりですが、皆さんはインターネットショッピングを使用していますか？

私もそうですが、実際にお店に行って購入するよりも
インターネットショッピングで購入する方が多くなっている方も
とても多いのではないでしょうか。

コロナ禍以降、急激に増えたインターネットでのお買い物は、
外出しなくても好きなもの買えるというとても便利な反面、
実はその陰にはとてもおそろしい現代ならでは問題があるのです。

 

皆さんは配送2024年問題という言葉を聞いたことがありますでしょうか。
おそらくは初めて聞く方が多いと思います。

しかし、この問題については現在多くのインターネットショップや
配送会社が頭を悩ませる最重要課題であり、
実際にネットショッピングを利用する人たちにとっても大きな関係がある問題なのです。

配送2024年問題で実際に起こること

そもそも配送2024年問題とは、
働き方改革でトラックドライバーの労働時間が制限されるようになったことで起こる 様々な問題のことを指します。

　2024年4月から法律によりトラックのドライバーの労働時間が
　年間960時間に制限されています。

　トラックのドライバーの労働時間が今までに比べてかなり短くなりますので
　輸送能力が不足することになり、このまま対策を行わなかった場合
　2024年で14.2％、2030年にはなんと34.1％も不足すると言われています。

　　　　　　　　引用：https://jta.or.jp/logistics2024-lp/(全日本トラック協会より)

この法律によって起こる問題は様々ありますが、購入者目線で一番の大きな問題は
やはり欲しい時に荷物が届かない可能性があるということでしょう。

現在楽天市場やAmazonなど多くのショッピングモールでは
「〇時までの注文で翌日届きます！」などのサービスがあるかと思います。
配送2024年問題が深刻化すると、明日に着くどころか1週間経っても
商品が届かないなんてこともあるかもしれません…

店舗からお客様にお願いしたいこと

私たちの店舗【Lookit！】は現在当日14:00までの注文で、翌日到着が可能な商品をたくさん販売しております。
その商品たちをこれからも翌日到着でお手配するために、お客様へお願いしたいことがあります。

・1度の配送でお受け取りいただけるようにご協力ください

再配送が必要になってしまうと、ドライバーがもう一度配送先に向かわなくてはならないため
その分のコストがかかってしまいます。
例えば商品を購入する際に備考欄等に希望日程を入れておけばお受け取りがスムーズになり、
ドライバーも1度の訪問で配送を完了することができます。

・できる限りまとめてご注文ください

たくさんご注文いただけるのは大変ありがたいのですが、
別々にご注文いただいた場合、その回数だけドライバーが必要になってしまいます。
当店でも複数注文いただいた場合はできるだけまとめて出荷をしておりますが、
ご購入の際にまとめてご注文いただけますと、ドライバーの経費の削減につながります。

・希望日がある場合はできる限り余裕をもってご注文ください

ドライバーが不足すると、希望日にお届けが難しくなってしまうこともあるかもしれません。
当店では先の納期の注文に関してはリードタイムに余裕をもって出荷させていただきますので
早めにご注文いただけますと、ご希望の納期に届きやすくなります。

さいごに

これからさらに増えるであろうインターネットでのお買い物。
これからも可能な限りお客様のご希望に添えるように弊社としてできる限りのことを行ってまいります。
お客様に置かれましては、ご注文の際に、店舗や配送ドライバーのことにも目を向けていただけますと嬉しく思います。