商品ご使用お控えのお願いとお詫び

拝啓

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

さて、このたび弊社が販売いたしました【QUE チェア】及び【QUE チェア肘付き】( 以下対象商品といいます）におきまして、一部ロットの脚樹脂部分に空洞があり、使用中に破損し、転倒する可能性があることが判明したため、対象商品について同型の正常品への無償交換をさせていただきます。

つきましては、大変お手数ではございますが、下記お申込みフォーマットに必要事項ご入力をお願い申し上げます。
内容確認後に交換商品をお送りさせて頂きます。

お客様ご使用品については、交換商品到着日とは別日となりますが引取りさせて頂きます。

※対象商品におけるお客様の購入履歴および販売に関わる情報につきましては、製品の確実な回収を目的として、同社に提供させていただきます。本件の目的以外には使用いたしません。

※交換させて頂く商品ついては、お客様組立品をお送りさせていただきますので、予めご了承をお願い申し上げます。

対象商品

商品名	商品番号
QUE(キュー)チェア ブラック	QUE-1-BK
QUE(キュー)チェア グリーン	QUE-1-GN
QUE(キュー)チェア オレンジ	QUE-1-OR
QUE(キュー)チェア ブルー	QUE-1-BL
QUE(キュー)チェア レッド	QUE-1-RD
QUE(キュー)チェア ライトグレー	QUE-1-LGY
QUE(キュー)チェア 　肘付き ブラック	QUE-1AR-BK
QUE(キュー)チェア 　肘付き グリーン	QUE-1AR-GN
QUE(キュー)チェア 　肘付き オレンジ	QUE-1AR-OR
QUE(キュー)チェア 　肘付き ブルー	QUE-1AR-BL
QUE(キュー)チェア 　肘付き レッド	QUE-1AR-RD
QUE(キュー)チェア 　肘付き ライトグレー	QUE-1AR-LGY

対象ロット

【　250108　】　並びに　【　250213　】

販売期間

2025年 4月 1日 ～ 2025年 7月 25日

対象ロットの確認方法

座面の裏側に貼付されている下記ラベルで確認いただけます。

ご注意事項（対象商品交換までのご使用上のお願い）

対象商品についてはご使用をお控え下さい。

対象商品の交換お手続きについて

下記のURL から入力フォーマットにアクセスいただき、必要事項をご入力ください。

> お申込みフォーマット

ご相談窓口

株式会社Netforce　QUE チェア回収専用窓口

Email	info-99@look-it.jp
Tel（フリーダイヤル）	0800-700-5075
受付時間	平日9：00 から19：00 まで

お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。
弊社では今後とも、お客様に販売する商品について一層の安全性確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。
どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますようお願いいたします。

敬具
株式会社Netforce
代表取締役　安坂 明典